Det med småt 

Generelle vilkår for forsikringer i Codan Forsikring

  • Gebyrer og afgifter - Gældende for 2012

    Der findes en række lovbestemte bidrag, som det er pålagt alle forsikringsselskaber at opkræve:

    Miljøbidrag på biler 60 kr.Stormflod 20 kr. Stormfald 10 kr.

    Afgifter

    Statsafgifter fastsættes af staten og varierer fra forsikringstype til forsikringstypeStempelafgifter fastsættes af staten og beregnes som en procentsats af enten præmien eller forsikringssummen. Vi vælger altid den mulighed, der er mest fordelagtig for kunden.


    Øvrige gebyrer

    Bestilling af checkkopi udstedt af Codan: 250,- kr.Policepenge 45 kr. pr. police, der sendesRødt og grønt kort 0 kr.Første rykker 100 kr.Anden rykker 100 krForsikringsbevisgebyr 7 kr.BS-opkrævningsgebyr 6 kr.Girokort-opkrævningsgebyr 30 kr. Dog ved månedlig betaling 75 kr. (pr. 1/2 2012)Gebyr ved checkudbetaling af skade 25 kr.Checkudbetaling ved tilbagebetaling af præmie 0 kr. Administrationsgebyr ved udstedelse/overførelse af ny udbetaling ved returcheck 50 kr. Bankoverførsel ved skadeudbetaling 0 kr. Checkudbetaling ved udbetaling af KerneKunde-bonus 0 kr. 

  • Gebyrer og afgifter - forklaringer

    Stormflod og -fald
    Når du har tegnet en indbo-, hus- eller fritidshusforsikring hos Codan, opkræver vi en stormflods- og stormfaldsafgift hvert år. Afgiften er 30 kr. pr. forsikring, og pengene indbetales i en pulje i Danmarks Nationalbank. Pengene administreres af Stormrådet under Erhvervs- og Vækstministeriet. Pengene udbetales i de situationer, hvor der normalt ikke er erstatningsmulighed for ramte familier, men hvor Stormrådet afgør, at der er tale om stormflod eller stormfald.

    Statsafgift
    Der opkræves en statsafgift for forsikringer til motorkørertøjer, dvs. på din bil-, motorcykel-, EU knallert- og knallertforsikring. Afgiften afregnes direkte til statskassen via din forsikring hos Codan. Statsafgiften er indregnet som en del af den pris, du får oplyst inden afgifter og bidrag. Du kan sammenligne afgiften med momsen, som findes på andre varer og serviceydelser.
    Statsafgiften er 42,9 % af forsikringspræmien på din ansvarsforsikring på din bil eller motorcykel. For EU-knallert- og knallertforsikringer er der en fast statsafgift på 230 kr. om året. Desuden opkræves der statsafgift på lystbådeforsikring. Denne udgør 1 % af kaskosummen.

    Stempelafgift
    Stempelafgift er en afgift, der skal betales til staten. Den opkræves for alle typer forsikringer, og der afregnes direkte til med staten. Stempelafgiften kan være en procentsats (14 %) af den årlige forsikringspræmie eller et beløb svarende til 0,29 kr. pr. 5.000 kr. af forsikringssummen.

    Det er dog altid den løsning, der er mest fordelagtig for kunden, som vælges. Afgiften kan variere fra forsikring til forsikring.

    Stempelafgiften opkræves ved første betaling, efter forsikringen er tegnet. Ydermere bliver stempelafgiften opkrævet årligt på de forsikringer, som bliver indeksreguleret. Stempelafgiften opkræves også, hvis du ændrer i din forsikringsdækning på fx din indboforsikring eller ulykkesforsikring.

    Bevisgebyr
    Bevisgebyr er en afgift der opkræves, hver gang du tegner en ny motorkøretøjsforsikring. Afgiften på de 7 kr. afregnes direkte med staten og dækker udgiften til at udstede forsikringsbeviset fra motorkontoret. Afgiften fremgår ikke som en selvstændig del af din police.

    Miljøbidrag
    Miljøbidraget opkræves for alle bilforsikringer sammen med den lovpligtige ansvarsforsikring. Beløbet udgør 60 kr. om året pr. bilforsikring. Miljøbidraget er finansieringsgrundlaget for den såkaldte skrotpræmie, som bilejere modtager, når deres gamle bil skrottes eller ophugges.
    Skifter du forsikringsselskab midt i en forsikringsperiode, skal du have tilbagebetalt miljøbidraget for den resterende forsikringsperiode på den eller de bilforsikringer, du flytter over i det nye forsikringsselskab. Herefter opkræves bidraget af dit nye forsikringsselskab for den eller de bilforsikringer, du har flyttet. Bidraget opkræves af Codan og afregnes direkte til told- og skattemyndighederne.

  • Opsigelse

    Begge parter kan opsige forsikringen. Det skal ske skriftligt. Du kan opsige forsikringen med 30 dages varsel mod et mindre gebyr, eller gratis til den årlige fornyelsesdato. 

    Gratis opsigelse
    Du kan opsige forsikringen gratis til hovedforfald, for Ulykkes- og Codan Careforsikringer dog til førstkommende forfald, med en måneds varsel før forsikringens fornyelsesdato. Du kan f.eks. senest opsige en forsikring den 31. december, hvis fornyelsesdatoen er den 1. februar.

    Hurtig opsigelse
    Vil du opsige med 30 dages varsel til den første i en måned, koster det et gebyr på 60 kr. (indeks 2011). Hvis du benytter dig af denne mulighed i det første år, forsikringen løber, koster det yderligere et gebyr, hvor størrelsen er afhængig af forsikringstypen.

    Indbo, Knallert, Camping- og Påhængsvogne, Ulykke og Codan Care koster 400 kr. (indeks 2011)Bil og Motorcykel koster 500 kr. (indeks 2011)Hus, Fritidshus og Kolonihavehus koster 550 kr. (indeks 2011 )Båd koster 800 kr. (indeks 2011)

  • Forsikringen varighed og betaling

    Forsikringens varighed
    Forsikringen køber du for ét år ad gangen. Når du køber den, aftaler vi en årlig fornyelsesdato ("hovedforfaldsdagen"), hvor større ændringer kan ske - f.eks. nedsættelse af bilforsikringspræmien, fordi du bliver ældre. Fornyelsesdatoen står i policen for hver enkelt forsikring.
     
    Ændringer kan dog også ske på andre tidspunkter, f.eks. forhøjelser af dækningsummen eller køb af nye deldækninger. Og hvis du ikke længere har behov for en forsikring - hvis du f.eks. sælger bilen, eller hvis din hund dør - kan du opsige forsikringen med det samme og få det overskydende præmiebeløb tilbage.
     
    Hvis du er KerneKunde, skal alle dine forsikringer have samme fornyelsesdato.
     
    Forsikringen forlænges normalt automatisk ved hver fornyelsesdato - du skal ikke foretage dig noget. Hvis Codan ændrer forsikringsbetingelser eller priser væsentligt, kan du dog blive bedt om at bekræfte, at du stadig vil være forsikret hos os (se punktet "Ændring af forsikringsbetingelser og priser" nedenfor).

    Betaling
    Når du køber forsikringen, aftaler vi, om præmien skal betales årligt eller i halv- eller kvartårlige rater. Hvis du har flere forsikringer i Codan, kan du også benytte dig af Codan Konto System. Så betaler vi forsikringerne på den måde, der er billigst for dig - som regel årligt - og du indsætter et månedligt beløb.
     
    Du betaler en lille rente af det beløb, der bliver trukket på kontoen - rentesatsen afhænger af, hvor meget du betaler i samlet, årlig præmie og af, om du er KerneKunde.

  • Flytning og ændring

    Husk at give os besked, hvis:

    • du flytter
    • helårsboligens tag ændres til eller fra stråtag
    • værdien af de forsikrede genstande overstiger forsikringssummen
    • du køber ny bil eller båd
    • du begynder at køre motorcykel eller dyrke farlig sport
    • der sker andre ting, som påvirker værdien af de ting, du har forsikret

    Hvis du ikke giver os besked om forhold som disse, kan din ret til erstatning bortfalde helt eller delvist.

  • Hvis der sker en skade

    Du skal altid anmelde skader til Codan, så snart de sker, eller så snart du opdager dem. Jo før du anmelder, jo før kan vi behandle sagen - og jo før kan vi komme i gang med at begrænse skaden. Hvis du f.eks. kender til en skade på taget, men ikke anmelder den, risikerer du, at forsikringen ikke dækker følgeskader på hus og indbo.
     
    Tyveri, ran, røveri, overfald og hærværk skal du også straks anmelde til politiet. Ved tyveriskader i udlandet skal du vedlægge bekræftelse fra det lokale politi, når du sender os skadeanmeldelsen.
     
    Hvis du ikke anmelder tyveri, ran, røveri, overfald og hærværk med det samme, kan det få betydning for opklaringen - og for erstatningen.
     
    Anmelder du et tyveri, skal du kunne sandsynliggøre, at der er tale om tyveri, da forsikringen ikke dækker glemte, tabte og forlagte ting.

  • Forsikring i andet selskab

    Har du en tilsvarende forsikring i et andet forsikringsselskab, og har dette selskab taget forbehold om, at dækningen falder bort eller indskrænkes, hvis forsikringen også er tegnet i andet selskab, tager Codan det samme forbehold.
     
    Det vil f.eks. sige, at selv om du har en indboforsikring i både Codan og et andet selskab, får du kun erstattet skader én gang, idet selskaberne hver især udbetaler en del af erstatningen.
     
    Dette gælder dog ikke ulykkesforsikringer - her får du altid hele den erstatning, méngraden berettiger til fra hver af forsikringerne.

  • Ændringer af forsikringsbetingelser og priser

    Hvis Codan ændrer forsikringsbetingelser eller priser, vil ændringerne normalt først få virkning for dine forsikringer fra den førstkommende årlige fornyelsesdato.
     
    Hvis der sker væsentlige indskrænkninger i dækningen, er du frit stillet. I de tilfælde vil vi bede dig om at bekræfte, at du vil fortsætte med forsikringen.
     
    Ved ikke-væsentlige indskrænkninger og ved ændringer af prisen fortsætter forsikringen, hvis du betaler præmien for den næste betalingsperiode. Hvis du ikke betaler, rykker vi en enkelt gang for at være sikre på, at du ikke bare har glemt at betale. Derefter bortfalder forsikringen.
     
    NB: Den almindelige indeksregulering betragter vi ikke som ”ændring af prisen”.

  • Krigs-, jordskælv- og atomskader

    Forsikringen dækker ikke skade som følge af krig o.l. samt borgerlige uroligheder.
     
    Hvis du eller andre, der er omfattet af dækningen, er på rejse i udlandet, og der opstår krig o.l., dækker forsikringen dog i op til 1 måned fra konfliktens udbrud.
     
    Forsikringen dækker heller ikke skader som følge af jordskælv eller andre store naturkatastrofer samt udløsning af atomenergi eller radioaktive kræfter, medmindre de sker i et område, hvor du eller andre, der er omfattet af dækningen, er på rejse.

  • Lovgivning og Ankenævn

    Codan Forsikring A/S er under tilsyn fra Finanstilsynet i Danmark.
     
    I Codan tilbyder vi rådgivning, og forsikringspolice og -betingelser på dansk. Al anden kommunikation med kunder foregår også på dansk.
     
    Alle Codans forsikringer og aftaler overholder den gældende danske lovgivning, herunder lov om forsikringsaftaler.
     
    Hvis du og Codan bliver uenige om forsikringen, og hvis vi ikke kan blive enige, kan du klage til Ankenævnet for Forsikring, Anker Heegaards Gade 2, 1572 København V, Tlf.: 33 15 89 00.
     
    Du skal sende klagen på et særligt skema, som du kan få hos ankenævnet eller hos os. Du skal betale et lille gebyr for at klage, men du får pengene tilbage, hvis du får medhold i klagen.

  • Retningslinier for videregivelse af kundeoplysninger

    I overensstemmelse med lov om finansiel virksomhed § 122

    Indhentning, registrering og videregivelse af oplysninger.
    Codan Koncernen består af flere selskaber, der foretager en samlet administration af de tegnede forsikringer.
     
    Til brug herfor indhentes ved tegningen sædvanlige kundeoplysninger så som navn, adresse og CPR.nr. i overensstemmelse med § 118 i lov om finansiel virksomhed.
    Der indhentes også oplysninger fra offentligt tilgængelige registre, eksempelvis fra Det Centrale Personregister til opdatering af adresseoplysninger mv.
     
    Oplysningerne registreres i Codan Koncernens centrale kunderegister og videregives til andre Codan selskaber til brug for identifikation af kunden og i øvrigt til gennemførelse af administration.
     
    Fortrolige oplysninger om rent private forhold, så som helbredsoplysninger videregives til Arbejdsskadestyrelsen og andre specialister, men kun når kunden udtrykkeligt har givet sit samtykke dertil. Oplysninger til offentlige myndigheder videregives, når det er foreskrevet i loven, som f. eks. i skattekontrolloven.
     
    Såfremt kunden misligholder sine betalingsforpligtelser over for Codan, har Codan mulighed for at videregive oplysning herom til kreditoplysningsbureauer og / eller advarselsregistre i henhold til de regler, der gælder derfor.


    Indsigt i registrerede oplysninger.
    Kunden har ret til at modtage oplysning om, hvilke oplysninger Codan behandler.
    Henvendelse herom kan rettes til :
     
    Codan Forsikring A/S
    Gammel Kongevej 60
    1790 Kbh. V
    eller via e- mail til: codan@codan.dk

    Konstaterer kunden, at der er fejl i Codans registreringer, kan fejlen kræves rettet.
    Codan vil i så fald underrette andre selskaber i Codan og andre, hvortil der er videregivet forkerte eller vildledende oplysninger.

    Klage over Codans behandling af oplysninger
    Klage over Codans behandling af oplysninger om en kunde kan ske til :
     
    Codan Forsikring A/S
    Gammel Kongevej 60
    1790 Kbh. V
     
    Der er også mulighed for at klage til
     
    Datatilsynet
    Christians Brygge 28, 4. sal
    1559 Kbh.
    e- mail : dt@datatilsynet.dk

    Kundekontakt pr. e- mail.
    Efter gældende regler kan Codan kun kontakte kunder pr. e-mail til brug for markedsføring, efter kundens udtrykkelige anmodning derom.
    Vi kan fremsende tilbud pr. e-mail efter opfordring fra kunden. I øvrigt fremsender Codan ikke følsomme oplysninger pr. e-mail.

Ring til Kundeservice

Kontakt privat kundeservice